Bestellen
Met het winkelwagentje kan u gemakkelijk artikelen toevoegen of verwijderen. U kunt de artikelen in de winkelwagen bekijken door op het winkelwagentje te klikken. Als u in het winkelwagentje op kassa drukt wordt u doorgestuurd naar de verzendgegevens en de betalingswijze naar keuze. Uw bestelling is definitief wanneer u in het veld controle en afrekenen op de kassa hebt gedrukt. U ontvangt een bevestiging per e-mail van de bestelling. Nadat we uw betaling hebben ontvangen, sturen wij de bestelling z.s.m. toe.
Privacy:
Uw gegevens komen bij ons in het systeem en gebruiken we alleen om de bestelling af te handelen. Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden!
Retour:
Daar wij ons houden aan de wet: kopen op afstand, mag u de artikelen binnen 7 dagen ruilen, mits u zich houdt aan onderstaande. Mocht het een maatwerk opdracht zijn, is het niet mogelijk de artikelen te ruilen, tenzei ze gebreken vertonen.
- De artikelen moeten in nieuw staat zijn met de kaartjes er nog aan, dus in de staat en verpakking waarin wij ze verstuurd hebben.
- De artikelen mogen niet gebruikt zijn. Je krijgt het aankoopbedrag exclusief de verzendkosten teruggestort.
Wij kunnen niet garant staan voor zoekgeraakte pakjes. Graag ontvangen wij eerst een melding van uw retourproduct, uw retour wordt dan in ons systeem verwerkt en u kunt dan pas het product retourenen. Zonder retourmelding en een bevestiging wordt uw retourproduct niet in behandeling genomen.
De items, welke voor ruiling aangemeld zijn, moeten per omgaande, doch uiterlijk binnen zeven werkdagen na ontvangst van de bestelling aan ons teruggezonden zijn op het volgende bezorgadres:
Klachten & Tips
Wij doen ons uiterste best om artikelen te leveren van hoge kwaliteit. Mocht u evengoed nog een klacht hebben over een artikel, bestelling of van andere aard, horen wij dat graag van u. Wij zullen proberen uw probleem op te lossen. Stuur een mail naar ons en wij nemen z.s.m. contact met u op.
Verzendkosten
De verpakkings- en verzendkosten worden samengevat onder de noemer 'verzendkosten'.
Het bedrag is afhankelijk van het land waarnaar de goederen opgestuurd worden.
U kunt de goederen ook afhalen op het vestigingsadres, dan vervallen de verzendkosten.
